LA MEJORA DE LA IMAGEN DE MARCA ES FUNDAMENTAL PARA POSICIONAR TU CLUB COMO UN ELEMENTO DE REFERENCIA DENTRO DEL SECTOR
En la charla organizada por golfindustria, se han tratado aspectos de mejora de imagen de marca, como:
Contenido de calidad a través de las redes sociales:
En esta sección se hablaron de distintas estrategias para potenciar la imagen de tu club y sobre todo dar la importancia que merece a la generación del contenido de calidad y de como NO todo vale a la hora de publicar en rede sociales, como por ejemplo subir una foto cualquiera con el móvil, sin tener en cuenta la calidad de la misma, el enfoque, el diseño, si sigue una línea argumental con el resto de publicaciones, etc.
Posicionamiento corporativo transmitiendo los valores e idiosincrasia de tu club mediante un plan de marketing y comunicación
El posicionamiento corporativo es una estrategia clave para transmitir los valores e idiosincrasia de tu club a tu público objetivo. En Ngm Golf and Sports sabemos de la importancia que tiene desarrollar un plan de marketing y comunicación bien estructurado que permita llegar a tus clientes potenciales de manera efectiva. Estudiamos, ¿Qué es lo que te hace único? ¿Cómo podremos mejorar tu imagen de marca? ¿Cómo te diferencian tus competidores?
Mejora de la atención al cliente como elemento fundamental de fidelización
En Ngm Golf & Sports buscamos satisfacer al completo las necesidades del cliente, respondiendo a sus requerimientos en distintos aspectos y de forma personalizada para conocer sus preferencias, comprender sus necesidades y, responder y tratar de mejorar sus expectativas. Una de nuestras principales acciones tiene su objetivo en diferenciarnos de la competencia, escuchar al cliente y ofrecer novedades y continuas mejoras. Todo ello supone una buena manera de retener antiguos clientes y captar nuevos clientes objetivos.
Recopilación de datos para poder interesarnos por la opinión de nuestros clientes
Se trata de una tarea esencial para cualquier negocio que busque mejorar su servicio o producto. Entre las principales acciones que llevamos a cabo para mejorar tu imagen de marca enumeramos; Las encuestas, los comentarios y reseñas en línea y por último los análisis de resultados en redes sociales.
Si quieres conocer más sobre el mantenimiento de campos de golf ecológicos, en NGM Golf & Sports Consulting estaremos encantados de ayudarte.